Collapse AllExpand All

Uuden palautteen luominen ja käsittely samanaikaisesti

Asiakaspalvelija voi luoda toisen puolesta palautteen ja käsitellä sen saman tien Uusi palaute -välilehdellä.

Ennen aloitusta

Sinulla on Palautteen antaminen toisen puolesta -oikeus.

    Tee näin

  1. Anna tarvittavat tiedot palautteesta ja palautteen antajasta Uusi palaute-välilehdellä.
  2. Tarvittaessa lisää toimenpide palautteelle.
  3. Napsauta Luo uusi.

Esimerkki

Uusi palaute -välilehdelle asiakaspalvelija pääsee suoralla linkillä, esimerkiksi: https://<server>/<language>/Admin/Message/Create.