Oikeuksien muokkaaminen palvelun käyttöönoton jälkeen
Ne käyttäjät, joilla on Trimble Feedback -palvelun pääkäyttäjäoikeus, pääsevät muokkaamaan toisten palvelun käyttäjien käyttäjäoikeuksia suoraan palvelun käyttöliittymässä. Käyttäjäoikeudet on suositeltavaa antaa organisaatiossa niin, että vain muutamalla käyttäjällä on pääkäyttäjäoikeus.
Ennen aloitusta
Kaikki
käyttäjätunnukset, joille haluat antaa pääkäyttäjä- tai muita oikeuksia,
tulee olla valmiiksi luotuna palvelussa.
- Kirjaudu Trimble Feedback -palveluun käyttäjätunnuksella, jolla on pääkäyttäjäoikeus.
- Napsauta Hallinta-linkkiä. Hallinta-osio aukeaa.
- Käyttäjät ja ryhmät -välilehdellä, muokkaa haluamiesi käyttäjäryhmien tai käyttäjien oikeuksia.
- Pyydä käyttäjiä, joiden oikeuksia muokkasit, kirjautumaan palveluun ja tarkistakaa yhdessä, että asetetut oikeudet ovat sopivat.
Tee näin
Tulos
Käsittelijä-roolin
saaneiden Palaute-sivulle tulee näkyviin Käsittely-linkki,
jonka kautta he pääsevät vain palautteiden käsittelijöille tarkoitetuille
sivuille.
 |
Asiakaspalvelussa
henkilö, jolla on Käsittelijä-rooli ja ainoastaan oikeus antaa palautetta toisen
puolesta, näkee vain Uusi palaute -välilehden ja voi samalla
kertaa luoda ja käsitellä uuden palautteen.
|
Pääkäyttäjäoikeuden
saaneiden käyttäjien sivulle tulee näkyviin myös Hallinta-linkki,
jonka kautta he voivat muokata toisten käyttäjien käyttäjäoikeuksia.
